Introduction
Minucia s'engage à respecter votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web minucia.mg ou utilisez nos services.
Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Informations de Contact
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données de Formulaires
Informations saisies dans les formulaires de contact, newsletter, etc.
Cookies et Traceurs
Identifiants uniques, préférences utilisateur, données d'analyse
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d'information
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Analyser le comportement des utilisateurs
- Détecter et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
- Créer des rapports statistiques anonymisés
Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : Pour la newsletter et les cookies analytiques
- L'exécution d'un contrat : Pour les services demandés
- Nos intérêts légitimes : Pour améliorer nos services
- Les obligations légales : Pour le respect de la loi
Partage de Vos Données
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, email, analytics)
- Les autorités compétentes si la loi l'exige
- Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
Sécurité de Vos Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification ou la destruction. Cependant, aucune transmission par internet n'est 100% sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après dernière interaction
- Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
- Logs de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : Selon les paramètres de votre navigateur
Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'Oubli
Vous pouvez demander la suppression de vos données
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit de Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Cookies et Traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies Analytiques : Pour analyser votre utilisation
Cookies de Marketing : Pour personnaliser votre expérience
Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : minucia@minucia.mg
Téléphone : +261 38 13 690 30 / +261 38 13 690 31
Adresse : Lot II P 136 Ter Avaradoha – Antananarivo
Modifications de cette Politique
Minucia se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.